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Questions fréquemment posées
Expédition et commande
Vous recevrez un lien de suivi par mail à la suite de l’expédition.
Il suffit de placer un produit dans votre panier et de suivre les étapes.
Nous livrons dans le monde entier. Il se peut cependant que vous ayez des frais de douanes pour certains pays.
Toutes les commandes sont préparées et expédiées par notre équipe dans un délai de 24h à 48h (hors week-end et jours fériés), pouvant prendre jusqu’à 72h en période d’affluence. Nos colis arrivent généralement sous 8 jours ouvrés, mais les délais de livraison partout dans le monde peuvent prendre jusqu’à 15 jours ouvrés
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Et si vous changez d’avis..
Échanges et retours
Notre objectif est de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre tableau. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation, sous un délai légal de 14 jours, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Pour faire une demande de retour, merci de nous contacter à [email protected]
Dans ce cas nous vous re-expédions ou nous vous remboursons si cela n’est pas possible.
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